SERVER CANVA, CHAT GPT, X SEMPAT TIDAK BISA DIAKSES — APA YANG TERJADI?

Pada 18 November 2025 sore hari, warganet di berbagai platform sempat mengeluhkan tidak bisa mengakses layanan seperti Canva, Chat GPT, X (Twitter), dan sejumlah situs lain. Para pengguna melaporkan munculnya pesan “Internal Server Error” hingga permintaan “Silakan buka blokir challenges.cloudflare.com untuk melanjutkan.”

Apa Penyebabnya?

Sebelum memahami akar masalahnya, perlu diketahui bahwa Cloudflare adalah layanan jaringan yang berfungsi meningkatkan kecepatan, stabilitas, dan keamanan situs web. Layanan ini bekerja sebagai perantara antara pengunjung dan server, membantu memfilter ancaman siber sekaligus mempercepat pemuatan laman.

Berdasarkan pemantauan dan pengumuman resmi Cloudflare pada hari tersebut, gangguan yang terjadi disebabkan oleh masalah teknis internal pada jaringan mereka. Pihak perusahaan mengkonfirmasi sedang menyelidiki isu yang berdampak luas pada banyak klien di seluruh dunia. Munculnya widespread 500 errors mengindikasikan bahwa gangguan itu memang berasal dari sisi server Cloudflare, bukan dari perangkat atau browser pengguna.

Apa yang Bisa Dilakukan Pengguna Saat Itu?

Karena masalahnya berada di sisi server, pengguna tidak dapat melakukan banyak hal selain menunggu pemulihan dari pihak Cloudflare. Namun, beberapa langkah ringan tetap sempat disarankan untuk memastikan sisi pengguna dalam kondisi optimal:

• Melakukan refresh halaman secara berkala
  
  

• Menghapus cache dan data browser
  
  

• Memastikan koneksi internet stabil
  
  

Bagaimana Kondisinya Sekarang?

Hingga awal Desember 2025, layanan-layanan yang terdampak dilaporkan sudah kembali normal. Cloudflare tidak merilis detail teknis lengkap, tetapi mereka memastikan telah menyelesaikan perbaikan dan melakukan langkah pencegahan agar insiden serupa tidak terulang.